Гарантия

ГАРАНТИЯ НА ИГРОВЫЕ ПРИСТАВКИ:

На игровые приставки Sony PlayStation, Microsoft Xbox, Nintendo купленные в нашем магазине, распространяется гарантия 12 месяцев.

А также по закону предоставляется 14 дней на возврат/обмен товара [ПРИ ВЫЯВЛЕНИИ НЕИСПРАВНОСТИ].

ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ ВЫЯВЛЕНИИ НЕИСПРАВНОСТИ ПО ИСТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ СО ДНЯ ПОКУПКИ?

Если вы приобретали игровую приставку на которую распространяется гарантия производителя на территории РФ, то вы можете обратиться по своему выбору либо в Официальный Сервисный Центр, либо в сам магазин. Если вы обращаетесь за гарантийным ремонтом в магазин, то магазин сам передаст вашу игровую приставку в Сервисный Центр. Но на практике конечно прямое обращение в Сервисный Центр является лучшим решением, т.к. исключает третье звено [Магазин] и ускоряет процесс.

Если вы приобретали игровую приставку с гарантией магазина, то вам необходимо обратиться за гарантийным ремонтом в магазин.

Обратите внимание: Для гарантийного обслуживания вам понадобится чек о покупке и паспорт.

ГАРАНТИЯ НА АКСЕССУАРЫ:

На игровые аксессуары для игровых приставок также распространяется гарантия согласно установленным производителем срокам.

Если вы приобретали аксессуары на которые распространяется гарантия производителя, то вы можете обращаться за гарантийным ремонтом в официальный Сервисный Центр, либо в магазин.

Если вы покупали аксессуары для игровых консолей с гарантией магазина, то вам необходимо обратиться в магазин.

Обратите внимание: Для гарантийного обслуживания вам понадобиться чек о покупке и паспорт.

ИГРЫ, КАРТРИДЖИ, ДИСКИ:

Установленный срок гарантии на игры для игровых консолей PLAYSTATION, MICROSOFT XBOX, NINTENDO составляет 30 дней.

Этот срок даётся исключительно на проверку работоспособности игры.

Обратите внимание на то что игровые носители с повреждениями, микроцарапинами не подлежат гарантии. Проверяйте внешний вид игровых носителей при покупке.

Программное обеспечение, игры и расходные материалы (диски,картриджи, защитные пленки,провода и тд.) обмену/возврату не подлежат.

Согласно п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации» (в редакции Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998г. №1222, от 06.02.2002. №81) издания на технических носителях информации обмену и возврату не подлежат!

(п.14 Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81).

Будьте внимательны при выборе игр, т.к. не понравилась игра, слишком сложная, слишком простая, у меня уже такая есть, плохая графика - не является основанием к возврату! Вы выбираете игру сами, продавец может только посоветовать!!!

Обратите внимание : ко всем играм на нашем сайте выложены видео трейлеры с обзором игры.

СРОКИ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА:

По законодательству сроки гарантийного ремонта не могут быть больше 45 дней. Этот срок отсчитывается со дня сдачи товара в ремонт [сам день сдачи не считается, первым днем срока будет следующий за ним день].

АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ:

SONY авторизованный сервисный центр в Москве:

Интер Радио Прибор - Тел. +7 (495) 783-80-08

Если вы находитесь в другом городе, то вам необходимо обратиться в службу поддержки SONY PLAYSTATION и уточнить адрес сервисного центра в вашем городе.

Для этого необходимо позвонить по телефону [Россия: 8-800-200-76-67], либо посетить официальный сайт PlayStation https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/#!/

MICROSOFT:

Подробная информация о поддержке на официальном сайте https://support.microsoft.com/ru-ru/devices

NINTENDO:

Подробная информация о поддержке на официальном сайте https://www.nintendo.ru/-/-/-/--1106617.html

Либо обращайтесь в сервисный центр Nintendo по телефону +7 (495) 287-77-97

ПОСЛЕГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ИГРОВЫХ КОНСОЛЕЙ И АКСЕССУАРОВ:

Если у вашей игровой приставки закончился срок гарантии и выявилась неисправность, то наш магазин kupipristavku.ru может вам предложить услуги платного ремонта.

Мы ремонтируем: PlayStation 4, PlayStation VR, PlayStation 3, PSP, PS Vita, Xbox One, Xbox One S, Xbox One X, Xbox 360, Nintendo Switch, а также геймпады для игровых консолей.